Garmin Forerunner 920 XT
Nach 16 Monaten täglicher 24h Dauerbenutzung hat sich ein Teil der Technik meines treuen Trainingsbegleiters verabschiedet. Das Barometer zeigt permanent einen Höhenaufenthalt bei 6948 Metern an. Bei Aktivitäten wird dagegen kein Höhenunterschied angezeigt. Alle weiteren Funktionen scheinen sonst normal zu funktionieren. Beim nachschauen unter https://www.garmin.com/de-DE/legal/consumer-limited-warranty zur Garantielänge des Gerätes findet man wie ich finde auf den ersten Blick keine klare Aussage.
Zitat: Für nicht für die Luftfahrt vorgesehenen Produkte gilt ab dem Kaufdatum eine einjährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.
Danach könnte man meinen ähnlich wie bei Handy nach 12 Monaten ist der Kunde mit seinen Defekt allein bzw. muss die Reparatur bezahlen. Aber war da nicht etwas mit 24 Monaten Gewährleistung? Nach Anruf bei der deutschen Kunden Hotline lässt sich alles schnell auflösen. Der wirklich freundliche Service prüft entweder die Identifikationsemail bzw. über die Geräte Seriennummer den Anspruch auf Gewährleistung. Wichtig: Der Endverbraucher hat 24 Monate Gewährleistung ab Kaufdatum auf diese Gerät. Diesen Satz so finde ich, könnte man doch auch einfach so auf die Supportseite schreiben.?! Alles klar. Danach bekommt man per E-Mail die Versandunterlagen zugesendet, alles verpackt und innerhalb von 10 Tagen soll ein voll funktionsfähiges neues bzw. regeneriertes Gerät wieder beim Kunden sein. Das freut mich sehr und ich werde berichten ob es so geklappt hat.
Zum Forerunner 920 XT nochmal selbst: Die wirklich sonst tolle Uhr hat sich in vielen Trainings- und Wettkampfstunden als hervorragender Begleiter ausgezeichnet. Super schnelles GPS was auch bei schwierigen Lagen nicht abreißt, Multifunktion Sportmodi, Laufen, Indoorlaufen, Rad, Indoorrad, Schwimmen auch in der Halle und natürlich der Triathlon Modus. Megastarke lange Akkuleistung, welche auch 9.50h in Kopplung mit einem Brustgurt hält (100 KM Lauf im August 2018). Ohne zusätzliche Geräte hält das GPS 24h im Ultra Trace Modus noch deutlich länger. Ich hatte nie Probleme mit Wasserundichtigkeit (das habe ich in vielen Rezessionen von anderen Uhrentypen gelesen). Smart Notification, VO2max Ermittlung, Navigation oder die Hochrechnung für eine erreichbare Leistung z.B. bei einem Marathon und vieles, vieles mehr runden das Paket ab. Hier findet Ihr eine vollständige Beschreibung des Modells: http://www.tramsoft.ch/downloads/garmin/manuals/garmin_forerunner920xt/forerunner920xt_owners-manual_de.pdf